将数字化理念和数字技术应用到机关事务工作的全过程、全领域,推进机关事务工作管理流程再造、服务模式优化、保障效能提升,形成机关运行保障新模式。
行政办公、医务事务、保障业务
医院行业综合运营管理平台解决方案
通过数字化转型推动机关事务工作的规范化、标准化和智能化
各部门和单位在信息化建设过程中,往往各自为政,缺乏统一规划和标准,导致系统之间难以互联互通,形成信息孤岛。这不仅增加了信息共享的难度,也降低了整体工作效率。
不同部门和地区在信息化建设的基础设施方面存在差异,部分单位可能因资源有限而无法享受先进的信息化服务,从而影响整体效能的提升。
由于系统孤岛的存在,各部门产生的数据无法有效整合,导致数据资源浪费。同时,由于数据标准不统一,数据质量参差不齐,也增加了数据整合的难度。
部分单位在数据分析方面缺乏专业人才和技术手段,无法充分挖掘数据的潜在价值,从而限制了决策支持能力的提升。
部分单位仍然依赖传统的业务模式进行工作,流程繁琐、环节多、耗时长,无法适应快速变化的工作需求。
在推进数字机关建设过程中,部分单位存在线上线下融合不足的问题,导致工作流程不连贯、不便捷,影响了工作效率的提升。
应用场景广泛,包括办公自动化系统、移动办公应用、政务服务一体化平台等
建设统一的协同办公平台,实现跨部门、跨区域的业务协同和信息共享,提升机关内部沟通协作效率。同时,推广无纸化办公方式,减少纸张使用,提高办公效率。围绕机关效能改革,以机关内部“一件事”改革为主线,建设党政机关内部“最多跑一次”场景,将内部办事场景中的事项填写、材料上传、部门审批、电子印章等各个环节均搬到网上流转,以“数据跑”代替“人工跑”。
资产数字化管理:利用数字孪生技术对机关资产进行三维建模和仿真,实现资产信息的可视化、实时化和精细化管理,提高资产管理效率。智慧后勤服务:利用数字孪生技术构建机关后勤服务保障平台,实现设备集中远程管控、能耗管理、安全管理等一体化服务,提升后勤服务保障水平。智慧餐饮服务:通过智能化手段优化餐饮服务流程,如智能点餐、自动结算等,提高餐饮服务质量和效率。
政务大数据分析:利用大数据技术对政务数据进行深度挖掘和分析,为政策制定、资源配置等提供科学依据。通过政务大模型,对海量数据进行分析,提供精准的决策支持,如疫情期间分析疫情数据,预测疫情走势,制定防控措施。
政府信息公开平台:建设政府信息公开平台,及时发布政府政策、公告、数据等信息,增强政府工作的透明度。互动交流平台:通过社交媒体、在线问答等方式搭建政府与公众的交流平台,收集公众意见和建议,促进政民互动。
旨在通过数字化转型提升政府机关的行政效率、决策水平、公共服务能力和社会治理现代化水平