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面临挑战 方案架构图 典型应用 应用价值
统一门户及系统集成解决方案
统一门户及系统集成解决方案

一站式集成多系统资源,提供统一访问入口与个性化服务体验,实现数据共享与流程协同的高效管理。

行政办公、医务事务、保障业务
医院行业综合运营管理平台解决方案

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数字化转型面临挑战

通过统一的门户平台,集成多种应用系统和服务,实现一站式访问体验

系统过多且分散

单位信息化建设经过多年发展,积累了大量的垂直系统和应用系统,导致系统维护成本高昂且定制化响应不及时。每套系统可能都存储着部分信息,造成数据冗余和不一致性问题,多个系统间缺乏有效衔接,使得工作流程变得复杂,工作效率下降,同时增加了出错概率。

数据不开放与不一致

数据没有得到有效整合,无法有效开放给其他系统利用,限制了数据的价值展现。缺乏统一的数据标准和接口规范,使得数据共享在技术和操作层面面临困难。不同系统间数据不互通,数据更新不畅,需要人工更新部分数据,导致领导无法及时获取最新数据。接口设计不合理或对接问题也可能导致数据无法及时更新。

事项不联动与反复登录

各类政务服务事项无法有效衔接,各系统间独立运行,需要人工登记、整理、反馈,增加了工作量。用户需要在不同的系统间使用不同的账户和密码频繁切换,以完成管理任务,如查询资料、记录交互历史、处理事项等,效率低下。

缺乏领导看板与决策支持

缺乏清晰直观的领导看板,使得领导无法及时了解整体状态和优先级,导致决策过程缺乏准确的信息支持。领导很难实时监控每个任务的完成情况。

技术与操作难题

各业务系统的接口不统一,数据格式各异,导致集成成本高、周期长。即使有意愿开放数据,也可能因技术和操作层面的问题而受阻,如身份认证、权限控制以及数据加密等安全保障措施的实施。

方案架构图

深度融合与智能集成,实现了多系统、多业务的无缝对接与高效管理

统一门户及系统集成解决方案
典型应用

提供一个规范、高效、安全可靠的业务流程管理平台

一体化门户设计
流程驱动的数据流转
智能流程预测
AI服务接入与自动化
跨业务横向打通
跨组织纵向贯通
一体化门户设计

该方案构建了统一的业务处理门户,支持用户对门户样式的个性化设计,满足多样化业务需求。用户可以在一个平台上处理绝大部分业务,大幅减少重复操作,提升工作效率。

一体化门户设计
流程驱动的数据流转

通过接口调用方式驱动流程流转,适用于第三方系统与流程中心的表单数据对接。数据映射技术确保第三方系统单据与表单字段的同步,实现流程自动化触发与执行。

流程驱动的数据流转
智能流程预测

基于流程已有数据,智能预测审批过程,包括审批人员、耗时等,为流程中的人员提供精准的信息支持,便于更好地掌控与跟踪流程进展。

智能流程预测
AI服务接入与自动化

集成连接平台支持接入RPA等第三方服务,实现自动化任务处理,进一步减轻人工负担,提升工作效率。

AI服务接入与自动化
跨业务横向打通

构建统一的业务流程平台,实现数据在不同业务系统之间的自由流转,打破信息孤岛,促进各机关、职能部门、单位之间的信息共享与协同工作。

跨业务横向打通
跨组织纵向贯通

支持基于组织中人、部门、岗位、角色的流程流转及分支条件匹配,支持行政线、业务线多维管理形态,实现流程跨组织流转,并在特定业务层级中灵活调整。

跨组织纵向贯通
应用价值

支持业务流程高效、智能管控

融合共享
融合共享

灵活适应
灵活适应

降本增效
降本增效

融合共享

促进信息资源的便捷共享与快速交互,构建统一用户权限、消息集成、流程管理、待办事项的便捷工作入口,提升整体协同效率。

灵活适应

BPM平台的柔性流程设计,支持快速调整流程以适应组织业务变化,减少运维工作,确保流程管理的灵活性与高效性。

降本增效

降低整体信息化投入成本,通过集成平台减少系统维护成本与开发工作量。同时,资源弹性分配、动态部署、智能运维、敏捷开发等能力,显著提升信息化运维管理能力,实现降本增效。

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