人力资源市场解锁新点位。

随着5G、AI人工智能、云计算、大数据、物联网的新兴技术的出现，进入深水区，相较于前几年，人力资源市场已发生巨大的改变。科技迭代、新冠疫情黑天鹅事件，刷新了企业对人力资源概念的认知，从人力系统上升到人力资源信息化系统。

尤其是，人力资源管理中招聘、培训等场景成为企业痛点，线下渠道彻底停摆，短期内转移至线上，又很难找到合适、匹配的工具。同时，正常经营业务受到很大影响的企业还需要应对人力成本优化，在原有人力资源库基础上，重新整合、梳理，节流开源，以应对突然袭来的市场冲击。

另外，从软件市场发展来看，OA、ERP、eHR等在内的系统都在与AI人工智能、云计算融合发展，整个各个专业管理模块，一体化平台成为趋势。在这样的行业背景下，致远互联以薪事力为触发点，在人力云领域进行了一系列重要突破和探索。

2021年，薪事力通过数字化、智能化、大数据等核心能力整合，形成“产品+服务”整体解决方案。2021致远互联春季伙伴大会上，薪事力团队核心人员对外披露了薪事力的更多产品、生态战略与市场观察。

从单点到多点突破

传统的单一、单点功能的人力资源产品已很难在市场突围，亦很难在市场上拥有较高的占有率。据悉，薪事力作为一体化、数字化解决方案的SaaS产品，聚合了AI智能引擎，如智能解析简历、AI人岗匹配、智能视频面试等；大数据服务引擎；低代码PaaS平台能力等技术。

还为企业提供组织人事、薪酬社保、招聘管理、绩效管理、考勤管理、成本管理在内的刚需应用场景。与致远互联协同平台数据、架构打通。

一方面，致远互联作为协同运营中台，本质上以人为中心。在人力场景应用中，以往只能解决组织流程问题，很多人力资源管理更细致、颗粒度更小的模块，如薪酬、招聘、人才画像等无法达成。因而，从组织流程过渡、延伸到人力资源全模块管理是顺理成章的。

另一方面，从人力资源产品发展趋势上来看，低代码平台搭建的应用只能满足企业不到70%的场景需求，更多复杂性、创新性的业务和场景需要其他技术支撑，比如，AI人工智能、云计算平台。

比如，在AI人工智能融合方面，据麦穗COO王露颐介绍，麦穗通过提供AI数据化分析和洞察，为薪事力落实三个重要场景。

第一，搭建智能人才库，包括内外部高质量、高覆盖一体化的搜索与匹配诉求。

第二，人岗智能匹配，即快速筛选候选人简历，以及衡量内部岗位人才匹配度，使得人尽其才。

第三，帮助企业在人才市场中占领头部、前瞻性阵地。通过构建知识图谱帮助企业在激烈的市场竞争中完成最优人才决策。

为更好服务客户，连接产业链上下游，越来越多SaaS与云结合。在云服务方面，致远互联副总裁、数智人力事业部总经理李平透露，从致远互联整个云服务战略来看，分为两块内容。一块是基于协同云底座，将低代码设计、交付、赋能全部放置云端；一块是通过几个垂直领域突破云服务市场，薪事力就是重点领域之一。

在发展模式、伙伴政策上薪事力也有诸多创新之处，通过与致远互联协同平台组成协同HR解决方案推向市场的同时，还会以独立产品方式推进。特别是，作为一款真正意义上的云产品，区别于传统渠道、伙伴政策，薪事力将以云服务为导向，以合作共赢即合作销售（一种分账模式）开放给渠道伙伴。

“与传统软件产品不同，云产品的特性决定薪事力轻实施、易交付、迭代快。因而，影响了宏观政策的调整，针对所有客户和项目，薪事力将采用分账模式，吸引更多合作伙伴加入。”李平解释称。

解码未来十年HR市场趋势

过去几年，人力资源场景已经成为客户高频问询、高关注度场景。致远互联在实际服务客户过程中，统计了过去一年的数据发现，人力资源系统占比整个客户咨询比例最高。这也促成了致远互联将薪事力作为整个产品的上游“排头兵”。

在致远互联副总裁、数智人力事业部营销体系总经理任明看来，人力资源系统赛道突然火爆主要来自于市场三种实际需求的变化。一，企业发展到一定阶段与规模后，人力资源系统化、专业化管理成为刚性需求；二，人力资源管理系统赛道是一个百亿级的大赛道；三，近几年，资本愈发关注人力资源市场。

当然，更多的是人力资源管理过程中存在的种种痛点，倒逼企业不得不变。据资深人力资源管理咨询专家王鹏介绍，以往大型企业、集团人才盘点、人才分析需要两至三个月时间，耗时漫长；企业人员绩效管理时，NC系统（全面的预算管理平台）、财务系统、OA人力系统数据不同打通、汇聚同步管理。此外，人力资源咨询项目在信息化落地过程中存在体系难点，导致企业做很多无用功。

以市场和客户角度出发，致远互联做了一系列研判。当下人力资源服务于软件化是一体两面深度融合与高度协同。融合的两面，一是，人力资源服务需要软件、信息化和数字化落地；第二，人力资源软件需要与咨询服务跟进和配合。

在人力资源管理咨询和产品解决方案联合、配合方面，致远互联薪事力走在了前面。

据了解，致远互联薪事力基于企业战略搭建组织，定岗、定边、定员“三定”一系列制度、流程体系完成后，延伸到应用协同系统中，进行信息拉通。换句话说，通过咨询将企业人力资源管理底层逻辑打通再构建应用，打通企业全部数据，智能化分析、管理。

同时，致远互联还对没有人力资源经验的企业进行咨询服务，帮助企业勾勒人力资源的体系与框架，找到企业短板与提升点，再跟进其信息化项目，进行信息化落地。是提供端到端，从咨询到落地的闭环、一体化服务解决方案。

人力资源管理咨询和产品解决方案配合战之外，回归到薪事力最大的差异点与市场竞争优势。“致远互联是一个开放性的平台，协同运营平台可以长出很多系统，人力资源只是其中的一个。通过底层的协同运营中台进行互联互通，数据采集，另一方面，进入包括人工智能，各种领先的福利产品，先进的合作，再把所有数据打通，无缝衔接。”任明总结说。