连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物，是社会化大生产的产物，在产业革命所带来的经济高速增长的推动下，连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式。连锁经营的集中是依托众多分散营销的连锁店，使经营更灵活、敏感、快捷，更多地获得了规模效应，通过销售分散化和经营集中化，把集中经营和分散销售、分散服务揉合起来，使连锁经营体现出地域优势、服务优势、规模优势和资源整合共享。
中国加入WTO后，国内市场呈现国际化的竞争态势，企业生存发展压力进一步大。
1、连锁经营“电子化”
2、连锁经营类型“融合化”
3、连锁经营发展空间“爆炸化”
行业管理困惑
如何将连锁行业的“统一性”（供应商，原材料及结算）落地；
如何控制和管理物流成本；
如何面对快速成长与风险控制的两难困境；
如何真实实时的掌控连锁店的营业数据和财务数据。
门店分散，沟通和管理成本高，领导层忙于处理各种“救火”型事件；
信息发布靠人工发传真，费时费力成本高、信息不同步执行滞后、执行效果不好监控；
关键业务审批周期长，效率与规范难两全
方案概述
统一管理
致远协同系统可以帮助客户建立起"统一接入"和"一站式"的管理系统，企业利用IP网络、通过一个统一平台，进行统一管理、提供多种服务和应用，实现协同工作；
业务数据实时更新
由“人找人”到“事找人”的工作模式转变，加强管理可控性，业务数据实时进入系统，方便成本核算，效益预测；
可视化管理模式
统一的协同平台实现了可视化资源管理及业务过程管理；真正的实现决策依据数字化；经营管理目标化；操作流程标准化；成本控制系统化；培训员工一线化；运营管理一体化；质量考评指标化。
有效的流程管理
总部管理：建店审批、促销审批、价格审批、采购审批、合同审批、用人审批、费用审批……
门店管理：特价审批、调换退货审批、人员试用/转正审批、日常/专项费用审批、请假/加班审批……
企业文化建设
信息发布：调价通知、促销通知、新品上市通知、任命通知、优秀表彰、内刊发布、值班表……
中华全国工商业联合会：协同OA...
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