疫情常态化企业应为远程工作WFH准备什么？
时间：2020-09-29新闻来源：致远互联官网浏览量：18360
中国的新冠疫情又一次得到有效的控制，我们已经开始安排大、中、小学和幼儿园开学了。
虽然新疆还有新增病例发生，世界疫情更是还在朝着危险的局势发展。但我国各行各业即将全面“复工”，经济、社会将全面“重新启动”。
还有让我们乐观的理由，新冠疫苗的成功制造就在不远的前头。
但事实往往并不站在人类的自信一边。作为自然（即“天”）的极其微小的一个组成分子，“人定胜天”的说法，本身就违反逻辑。事实是包括新冠病毒在内的众多人们还不认识病毒，将长期与人类共存。即使能做出新冠病毒疫苗，但也解决不了病毒变异问题。就像就像流感病毒一样，人类做了多个版本的疫苗，但总是摸不准哪个版本的病毒会冒出来，或者就是跟不上病毒变异（升级）的版本。这已经演绎为一个彼消此长的过程，伴随着人类走向一个开放的未来。
历史的经验和正在发生的种种迹象表明，世界进入了一个未知病毒传播的频发期，人类对疫情的防控在未来很长的一段时间里必将保持常态化。
中国社会的复学复工正在继续，但是我们已经不可能，也没有必要“回到从前”了。这既是逻辑的必然，也是现实的必然。
开学了，但防疫措施不松懈，已经网上教学的依然运行；复工了，已经远程的工作继续远程。我们不是不愿意回到从前，而是已经回不到从前。
对于许多企业来说，重返办公室既不可能，也无必要。至少不会以过去的方式去办公室了。因为许多工作都上线、上网了。即使在同一间办公室，信息沟通与协作也是通过网络进行的。集中办公的效率优势已经丧失殆尽。在此情况下，在家工作(WFH)看起来比以往任何时候都更像是对更多人的一个长期提议，甚至是永久选择。线下走进现实的办公室反而成为“偶尔为之”了。
实体的办公室工作方式，设计的初衷是可以实现两个目的：
生产性目的
管理性目的
务实的企业管理者们早已经悟出了其中的玄机。在信息为主要生产要素的移动互联时代，集中办公的生产效率依然不尽人意。因此他们已经开始采取行动缩减工位数和集中办公时间。最重要的是他们明白了一个道理，当管理不能有效提高生产效率的时候，管理能产生的其实是企业成本。
远程办公的情况也是一样，能够实现并不一定能够正确实现，有效达到提高生产效率的目的。这不仅要求员工做出努力，适应工作方式的变革与调整，还需要企业管理当局做出综合的努力。enableUC的凯文•基尔和COMMfusion的布莱尔•普莱森提出了促进远程办公（WFH）推动工具采用和实际使用的五个原则：
1）以用户为中心进行设计
2）确保高管发起和以身作则
3）关注沟通和变革管理
4）价值培训
5）努力创造协作文化
这些因素需要结合技术改进、组织悟性以及对持续过程和支持的承诺。如果一个企业——及其员工——要想在远程工作中取得成功，这项工作需要得到IT、HR和高层管理人员的热情支持。如果远程工作真的将成为知识工作者的常规而非例外，那么企业就必须更加积极主动地参与塑造WFH体验。这意味着鼓励员工采用这些技术，让家庭办公室成为工作场所的真正延伸。
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