河南盒子在线科技有限公司（以下简称“盒子在线”）成立于2017年，在北京与郑州建有研发、客户服务与销售中心，为企业、组织提供先进的致远互联协同运营平台COP、互联网SaaS应用、电子商务、SCM供应链及企业系统集成开发等IT解决方案。

在与致远互联（688369.SH）成功签约城市专营合作伙伴后，盒子在线从实施、开发、售前、销售等业务与致远全线开展更深入的合作，通过致远互联应用定制平台，盒子在线快速灵活实现了客户的定制业务需求，利用致远资源和自身优势，共同为组织提供全方位的信息化解决方案和产品，为实现企业品牌精准营销的市场运作服务，增强企业与消费者之间的互动协作，从而推动当地企业高速发展。

业务定制

盒子在线助力企业数字化转型

河南田中禾食品有限公司（以下简称“田中禾食品”）始建于1999年，农业产业化国家重点龙头企业、河南省农业产业化集群、省级农业产业化联合体、河南省畜牧业50强企业、河南省家禽行业最佳创新企业、省级工程技术研究中心、省级企业技术中心、河南省节能减排科技创新示范单位、十三五期间全国民族特需商品（清真食品）定点生产企业，承担国家星火科技计划项目，第一批国家畜禽养殖标准化示范场。公司拥有自主知识产权15项，“田中禾”、“太行人家”、“穆清伊品”、“雅好”等知名品牌商标。

信息化建设痛点

田中禾食品属于食品加工制造业，劳动力密集型企业，对人员的管理是企业的重要工作之一，尤其在食品需求旺季，劳动力如果不能及时到位，严重影响企业的生产和效率。同时，对工人的管理要求精细化，原来手工登记人员的方式，无法满足管理层需求，对人员信息不能全面掌握，存在很多无法预知的人员管理风险。

COP人事管理解决方案

针对田中禾食品的需求，盒子在线为客户定制实现人事管理的业务解决方案，从人员入职到中间人员费用记录，以及人员奖罚等信息到最后的人员离职，提供全过程管理，对人员的信息形成电子化、数据化、档案化，这样既减轻人员管理压力，也提高了企业管理效率，同时让企业招工部门更专注于人员招聘工作，减轻工作压力。

员工档案表根据人员归属业务板块，分别设置不同单据视图，让数据显示更清晰直观，同时针对制造行业的特定要求，在人员档案表中上传身份证复印件图片，以留存相关必要身份证明资料，方便后期快速调用查看。

人事管理业务导图

同时，员工档案明细表中记录员工的物品领用记录明细，在后期员工离职或其他变动情况下，能够快速清晰列明需要交接的物品清单；工资档案信息记录，结合企业的第三方工资核算系统，根据工人产量数据，可实现自动工资计算，减轻人事与财务工资核算压力。

人员档案表

根据企业对用工的分析需求，从多维度提供数据对比报表，快速呈现数据分析结果，供业务部门分析使用，并有针对性的改进工作目标和方向。

业务空间门户

价值总结

田中禾食品通过致远互联协同运营平台，既实现了日常办公审批功能，又结合实现业务需求，定制实现了人事管理，为企业的管理部门和领导层提供了高效管理工具，同时也为员工提供了便捷的沟通方式，使得沟通效率提升，工作压力减轻；同时企业的财务人员在经过简单培训后，并结合企业自身其它业务需求，逐步能够自己搭建业务，后期企业的生产合同管理为企业内部人员搭建，更适用于企业业务管理需求，真正实现协同运营平台COP的价值。

践行COP

基于协同运营平台进行业务定制搭建

商丘市烟草专卖局（公司）是政企合一的中直企业，是既有烟草专卖管理的职能，又有烟草专营的属性，实行一套机构、两块牌子的管理机制，即河南省烟草公司商丘市公司、商丘市烟草专卖局。公司以烟草制品经营管理为基本职能，市局以行政专卖执法为基本职能。受河南省烟草专卖局和商丘市政府的双重领导，负责全市烟草专卖品生产经营专卖管理工作。

信息化建设痛点

河南省烟草专卖局（公司）按年卷烟销售任务的比率制定了卷烟外流上限，且将省外外流量与省内外流量合并计算排名，实行季度考核排名。商丘市局（公司）目前外流量综合排名全省第一，形式极为严峻，真烟外流势头尚未得到有效遏制。创新监管模式、提升监管效能、控制外流指标迫在眉睫。

在常规业务工作模式中，主要反馈的是卷烟零售商户的异常信息，在违法线索举报和内部人员违法违规线索反馈方面，由于缺乏更便捷、更安全的沟通反馈方式，尚不能全面收集反馈异常信息。零售商户的异常数据分析和信息反馈，也更多的是通过“人工手动”来完成，工作模式的数字化、智能化应用水平不高，一定程度上制约了监管效能的发挥。

充分运用“信息共享”、“大数据平台”、“智能化分析”手段，不断完善常规工作模式，将是有效控制外流指标和及早发现内部违规线索的有效手段。因此，打造一个基于手机APP应用端的卷烟经营内部监管数字化、完善监管指标库、全过程闭环监管平台将显得尤为重要。

COP解决方案

针对客户的业务难点和痛点，盒子在线与商丘市烟草专卖局（公司）共同探讨业务改进模式，总结整理出贴合实际业务需求的工作模式解决方案。

业务结构图

同时基于整个业务模式，实现了以内管科为信息传递中枢的管理模式，并结合大数据分析技术，实现了全面的商户画像，利于基层人员对商户更加有效的沟通与管理，也方便管理科室领导全面掌握片区商户以及基层人员工作动态，最终基于致远互联协同运营平台进行业务定制搭建。

关键效果

四员联动

通过协同运营平台CAP功能，搭建基层人员之间、基层与上级之间，以及上级管理之间信息传递的业务模块，实现问题上报、违法举报、问题跟进处理、落实改进等全生命周期的商户问题台账，并以事驱动人的方式，促进事件的运转；主要包括商户问题上报、商户问题举报、任务信息处理、问题任务跟进、问题核定、整改落实等功能，并最终对问题进行归档结案，通过查看问题台账可以了解整个问题跟进处理过程，方便事件还原和复盘分析。

商户画像

在市局建立数据中心平台，并结合省局数据推送，省局原有画像模型，和市局的自定维度指标，对商户进行综合分值计算，能够实现商户异常的快速分析排查，同时结合数据画像的穿透功能，实现对商户异常问题点的层层分析，由全局到细节的排查方式，找出最终具体的异常点，方便基层人员更好的服务或者监管商户行为，以减少违法违规事件的发生。

领导报表

利用大数据分析功能，制作领导查看报表，实现领导对全市整体情况的了解和查看，并能够穿透查看详细信息，为领导快速决策提供数据分析支撑。

移动端

实现定制移动端APP功能，带有注册商标的APP图标LOGO，满足基层移动处理业务的需求，同时提高了信息传递时效性，解决原基层人员纸质补录的繁琐和延迟问题，同时领导和管理人员也可使用手机查看数据，处理上报问题等事件，与基层形成及时互动，增强联动性，最终提高工作效率。

盒子在线始终将“驱动商业未来”作为公司的经营思想和品牌承诺，通过组织与过程的持续改进、领导力与员工竞争力发展、联盟和开放式创新、卓越运营管理等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，打造百亿级互联网数据智库，为客户和社会创造价值。